区分：支援モデル事例（実在する特定企業の実績記事ではありません）
相談背景
契約書、顧客資料、制作データを扱う新設法人。
開始時の課題
クラウドに置けば安全と考えているが、削除・上書き・端末故障時の復旧条件が未確認。
放置した場合の主なリスク
- 同期削除が全端末へ反映
- 復旧方法を誰も試していない
- 重要データがバックアップ対象外
支援の進め方
- 重要データと許容停止時間を分類
- クラウド履歴と別系統バックアップを設計
- サンプルデータで復元テストを実施
想定する納品物
- バックアップ対象表
- 実行・保持設定表
- 復旧手順書
- 復元試験記録
完了条件
担当者が指定ファイルを目標時間内に復元し、結果を記録できた状態。
対象外・別途確認
災害対策サイト、24時間監視、業務システム固有DBの保全。
相談前に整理しておく情報
- 法人設立日と業務開始予定日
- 利用者数、拠点数、働き方
- 契約済みの機器・ドメイン・クラウド
- 社内責任者と外部委託先
