区分:支援モデル事例(実在する特定企業の実績記事ではありません)
相談背景
シェアオフィスから専用事務所へ移る従業員10名の法人。
開始時の課題
新回線工事日、ネットワーク機器、電話、複合機の担当が別々で全体工程がない。
放置した場合の主なリスク
- 工事遅延で移転後に業務停止
- 旧契約の解約漏れと二重請求
- 機器移設後に設定情報が分からない
支援の進め方
- サービスごとの申込・工事・解約期限を統合
- 仮回線を含む代替策と切替手順を決定
- 新拠点で業務端末・電話・印刷を受入試験
想定する納品物
- 移転IT工程表
- 契約変更一覧
- 新旧構成図
- 切替・受入試験記録
完了条件
移転初日に主要業務を開始でき、旧契約の停止予定と新環境の管理情報を確認した状態。
対象外・別途確認
引越し作業、内装・電気工事、通信事業者の工期保証。
相談前に整理しておく情報
- 法人設立日と業務開始予定日
- 利用者数、拠点数、働き方
- 契約済みの機器・ドメイン・クラウド
- 社内責任者と外部委託先
