区分：支援モデル事例（実在する特定企業の実績記事ではありません）
相談背景
会社サイトを外部制作会社へ依頼している新設法人。
開始時の課題
ドメインとサーバーを誰の名義で契約するか決めず、制作が進行している。
放置した場合の主なリスク
- 制作会社変更時にドメインを移管できない
- 請求停止でサイトとメールが同時停止
- 管理画面やバックアップを法人が保有しない
支援の進め方
- 契約名義と管理者権限を法人主体に統一
- 制作・保守・法人の責任分界を文書化
- 更新日、バックアップ、障害時連絡を確認
想定する納品物
- Web資産管理台帳
- 権限一覧
- 責任分界表
- 更新・障害対応手順
完了条件
法人が契約・管理権限・バックアップ所在を確認し、外注先変更時の引継ぎ条件が明記された状態。
対象外・別途確認
サイト制作そのもの、SEO成果保証、制作会社との紛争対応。
相談前に整理しておく情報
- 法人設立日と業務開始予定日
- 利用者数、拠点数、働き方
- 契約済みの機器・ドメイン・クラウド
- 社内責任者と外部委託先
