このサービスが向いている新設法人
会社メール、クラウド、管理画面への不正ログインを減らし、端末紛失や担当者不在でも復旧できるようにしたい法人向けです。
よくある課題・失敗
- 代表者のSMSだけを多要素認証に使い、紛失・退職・番号変更で復旧できない
- 管理者も日常利用と同じアカウントを使い、侵害時の影響が大きい
- 認証アプリ、パスキー、復旧コードの保管責任が決まっていない
- 一斉適用して非対応端末や業務アプリを止め、例外が恒久化する
提供する支援内容
- 重要アカウント、管理者、復旧経路、対応端末、既存連携を棚卸しします。
- フィッシング耐性、利便性、共有可否を比較してパスキー・認証アプリ等を選びます。
- 予備手段、緊急用管理者、復旧コード、退職時解除の管理方法を整えます。
- 少人数で試験し、成功・失敗・端末紛失・担当者不在の手順を確認してから展開します。
作業範囲と対象外
サービス提供者の障害、本人確認審査、侵害済みアカウントの完全回復、全サービス対応は保証対象外です。
導入までの流れ
- 対象アカウント棚卸し
- 管理者・利用者分離
- 認証方式決定
- 登録とテスト
- 予備・復旧確認
- 台帳と退職手順引渡し
納品物・成果物
- 重要アカウント一覧
- 認証方式台帳
- 復旧手順
- 予備手段確認記録
- 入退社チェック
料金を左右する条件
利用者数、対象サービス数、物理キー、既存共有状態、現地支援、復旧作業の有無で変動します。
お客様に準備いただくもの
- 対象サービス
- 管理者一覧
- 利用端末
- 会社保管場所
- 緊急時責任者
セキュリティ上の注意
認証情報をフォームへ送らず、復旧コードは通常データと分離します。一人の私物端末だけを唯一の認証・復旧手段にしません。
導入後の運用方法
四半期または人員変更時に登録端末、電話番号、予備キー、管理者を確認し、不要なセッションと認証器を解除します。
関連サービス
このサービスのよくある質問
SMS認証ではだめですか
利用できる場合もありますが、重要度と提供元の選択肢を確認し、よりフィッシング耐性の高い方式や予備手段を検討します。
個人のスマートフォンを使えますか
会社方針、退職時対応、紛失時の責任、代替手段を決めた上で判断します。個人端末だけへ依存しない復旧経路を用意します。
全員へ一度に設定しますか
管理者と少人数で試験し、非対応環境と復旧手順を確認してから段階展開します。
パスキーをなくしたらログインできませんか
別端末、予備認証、緊急用管理者など、サービスが提供する復旧手段を事前に構成・試験します。
完了条件と確認方法
作業を行ったことではなく、合意した確認項目をお客様と再現できることを完了条件とします。未実施・要観察・外部サービス依存の項目は、完了扱いにせず引渡し記録へ明記します。
- 重要アカウントへ合意した認証方式が適用されている
- 主手段を失った想定で会社管理の復旧経路を確認できる
- 管理者用と日常利用の権限が必要範囲で分離されている
- 例外アカウント、理由、期限、見直し担当が記録されている
判断根拠と参照資料
設計時は製品の広告表現だけで判断せず、次の公的機関・提供元の一次資料と、実際の契約・管理画面・試験結果を照合します。リンク先の仕様は変更されるため、着手時に最新版を再確認します。
内容確認：2026年8月11日。記載は一般的な支援範囲です。法令適合性、外部サービスの継続提供、セキュリティ事故の完全防止、成果数値は保証しません。実際の対象・料金・期間・責任分界は現状確認後の見積書を優先します。
自社に必要な範囲から整理します
未確定の項目があっても構いません。現在分かる範囲と希望時期をお知らせください。確認前に料金・期間・対応可否を断定せず、対象と前提条件を整理してご案内します。
